Написать сообщение

СтройСервис

Комплексный ремонт, ремонт ванной и туалета, черновая отделка

Отзывы: СтройСервис

 118
5 
4 
3 
2 
1 
103
11
0
2
2
Сначала новые
Алексей
Ремонт квартир
Огромное спасибо компании за проделанную работу! Отдельное спасибо Александру замерщику, прорабу Руслану и мастеру Шухрату! Делали с 0 под ключ. Помогли с вывозом мусора и доставкой материала. Сделано качественно и в срок. Получены ценные советы по ремонту! Работой доволен.
Дмитрий
ПолыОтделочные работыПлиточники
Цена - качество устроило.
Марина Викторовна
ПолыОтделочные работыПлиточники
Спасибо компании за качественный ремонт и профессиональный подход.
Приходил сметчик Александр, все очень подробно рассказал и рассчитал, доплаты на конце получились небольшие, в пределах 5%.
Отдельное спасибо прорабу Мурату и его команде, всегда подсказывали по деталям ремонта, консультировали и помогали с выбором материалов. Все черновые материалы закупала через строителей, по стоимости выходило также как в Леруа.
Уже после ремонта обращалась за помощью выкладки фартука, без проблем пошли на встречу и нашли для меня время.
Сергей
СантехникаПолыОтделочные работы
У нас был ремонт 2-х комнатной квартиры дома серии П-3М.
Замеры оперативно провел Илья и составил договор.
После заключения договора сразу приступили к ремонту.
Ремонт делали бригадир Алишер и мастер Анвар с помощником.
Закупкой чернового и частично чистового материала доверили Али.
Время и цена ремонта для нас были основными факторами. Все было сделано во время и по приемлемой цене. Конечно, были недочёты, но они устранялись. Все продумать сразу во время ремонта сложно. Где-то и мы ошибались и из-за этого уходило время драгоценное. В процессе ремонта Али давал советы и всегда был на связи, также как и мастер. Мастер проделал огромную работу от начала и до конца! Помощнику мастера отдельное спасибо за укладку плитки :) Мы очень довольны ремонтом!
Благодарю Али и его команду!
Позже будут фото :)
Егор

Пять с плюсом

СантехникаПолыОтделочные работы
Я выбирал компанию на Профи, по откликам выбрал 4 компании, по итогам смет и общения остановился на СтройСервисе
С учетом того, что ремонт делали в сталинском доме, много времени ушло на демонтаж (ушел месяц), мы изначально заложили весь ремонт в 4,5 месяца
По срокам совпало 1 в 1
В течение всего ремонта мы согласовывали с прорабом Али когда и что надо заказать, чтобы рабочие сразу приступали к следующему этапу
Хочу сказать огромное спасибо за проделанную работу рабочим, прорабу Али, замерщику Илье. Замечаний нет, при установке мебели другие исполнители отмечают качество ремонта
Рекомендую
Юлия

Пять с плюсом

Ремонт туалетаРемонт ванной комнаты
Долго не могла решиться начать делать ремонт в раздельном санузле, в «сталинке» с потолками 3,10м, потому что предыдущий опыт сотрудничества с ремонтной компанией был весьма неудачным. Но, взвешивая все за и против, поняла, что время идёт, цены растут, а старый, текущий унитаз новым, увы, не станет. Оставила заявку на сайте «Профи.ру». Среди прочих отозвалась компания «СтройСервис». Созвонились, приехал сметчик Илья, который заверил меня, что всё будет хорошо. Мы обсудили возможные риски, договорились о сроках и подписали договор.
Работы начались в срок, 5.12.2023г. Накануне приехал прораб Алишер, внимательно изучил обстановку, задал уточняющие вопросы и скомандовал «СТАРТ». На следующий день мастер Акбар начал демонтаж, и потихоньку, шаг за шагом, ремонт стал продвигаться. Черновые материалы также были доставлены силами сотрудников компании, и с вывозом мусора очень помогли (предложили услугу по разумной цене, а то местные дворники заломили её «до потолка»). В ходе работ приходилось что-то обсуждать, менять детали, и Алишер всегда был на связи. Иногда было сложновато пересмотреть свои собственные дилетанские представления, но Алишер проявлял профессионализм и корректно объяснял, как сделать лучше тот или иной узел.
Акбар – мастер «Золотые руки», молчаливый, собранный, все действия у него доведены до автоматизма, понаблюдав за ним, после нескольких дней за качество работы я уже не волновалась. В связи с тем, что штукатурка сохла дольше, чем предполагалось, и что вторая часть ремонта приходилось на новогодние каникулы, сроки немного затянулись, но это меня не смущало. Плюс я в процессе решила сделать в проёме полочки, облицованные плиткой и поставить счётчики на воду (предварительно, когда предложили – отказалась, но потом спохватилась). Поэтому вместо середины ремонт закончился в конце января.
Результатом очень довольна, большое спасибо компании в целом и каждому специалисту в отдельности. В будущем предстоит ремонт кухни и коридора, буду обращаться только в «СтройСервис» и с уверенностью порекомендую компанию друзьям и знакомым.
Стоимость работ
253903
СтройСервис
СтройСервис
Ответ специалиста
Спасибо!! Будем очень рады повторному обращению!
Дмитрий
Ремонт квартир
Качественная работа бригады, спасибо Руслану и Улугбеку за выполненые работы !
Марина
СантехникаПолыОтделочные работы
Квартира превратилась в конфетку. Сделано всё не очень быстро, но качественно, были небольшие недоделки, но они были очень быстро устранены. Очень рекомендую. Большое Спасибо.
Ольга
СантехникаПолыОтделочные работы
В целом, все хорошо.
Николай
СантехникаОтделочные работыВозведение стен и перегородок
Хотел оставить положительный отзыв о данной компании. Был запланирован ремонт квартиры "под ключ" по дизайн проекту. Первоначально на встречу приехал сметчик Илья, которые измерил всю квартиру, ознакомился с проектом и озвучил предварительную стоимость работ. В течении недели был составлен договор утрясены все детали и я благополучно его подписал.
Далее общался напрямую с прорабом Муратом. При первой встрече также все внимательно изучил, сразу указав на неточности в проекте. Выслушав все необходимые пожелания по работам, приступили к ремонту.
Мурат постоянно находился на связи. Для меня важным моментом было выполнение работ профессиональными рабочими на каждом этапе, Мурат перед каждым крупным этапом озвучивал все процессы, которые будут выполнять ребята-ремонтники, советовал, что можно улучшить в проекте или что нужно обязательно учесть.
Т.к. проживаю довольно далеко от ремонтируемой квартиры и не мог часто приезжать в квартиру, весь контроль за материалами осуществлял Мурат, также всегда подбирая несколько вариантов по ценовой категории, чтобы я сам мог выбрать.
По итогу остался очень доволен получившимся результатом и выражаю большую благодарность компании "СтройСервис" и лично Мурату, как большому профессионалу своего дела!
Наталья
Ремонт в новостройке
Все супер
Наталья

Пять с плюсом

СантехникаПолыОтделочные работы
В начале сентября затеялся ремонт. Через 3 месяца всё наконец-таки закончилось)! Компания очень грамотная, знает свою работу!! Никаких претензий нет👍 Огромное спасибо хочу выделить прорабу Руслану и специалисту Игорю!👌Очень рада, что СтройСервис помог мне воплотить мои мечты и хотелки)
Ставлю 5 с плюсом за работу.
Сергей

Пять с плюсом

Ремонт квартир
Отличная компания!
Заключили договор в конце августа. 20 ноября основные работы были закончены.
Делали капитальный ремонт трехкомнатной квартиры с заменой всех коммуникаций.
Цены в смете очень приятные.
Команда (прораб Руслан, мастера Эркин и Фарход) сделали все очень оперативно и качественно. Все черновые материалы заказывал через Руслана- ценник более чем адекватный. Команда всегда была на связи и помогали где было необходимо. Мы довольны и смело рекомендуем.
Стоимость работ
800000
Наталья
Ремонт квартир
Быстро, четко, аккуратно.
Всё сделали как мы хотели! . Большое спасибо бригадиру Али и мастеру Анвару! В будущем при необходимости обращусь ещё!
Рекомендую!
Ирина
ПолыОтделочные работыЭлектрика
Детали заказа
Всё отлично. Был ремонт комнаты и коридора - сделали качественно и вовремя. Рекомендую.

Дополняю отзыв: через полгода возникла проблема. Проблема в процессе решения. Отпишусь, когда будет решено/не решено.

Отписываюсь: проблема была решена, всё ок.
Дарья
СантехникаПолыОтделочные работы
Заключили договор с компанией СтройСервис на капитальный ремонт двухкомнатной квартиры с июля по октябрь 2023 года. После приемки работы готовы описать впечатления о взаимодействии с данной компанией.
В общем и целом впечатления остались положительные, хотя были и недочеты, которые не столь критичны.
Достоинства: 1. Инженер-сметчик Илья на замере квартиры сразу рассказал, насколько могут увеличиться объемы работ, поэтому не было неприятных неожиданностей, связанных с внезапным увеличением стоимости ремонта.
2. Прораб Али и мастер постоянно были на связи, своевременно предупреждали о необходимости закупки чистовых материалов.
3. Прораб всегда шел навстречу, объяснял, какое решение будет дешевле и долговечнее.
4. Закупку черновые материалов доверили прорабу и не прогадали: все было выполнено в лучшем виде. Сначала переживали и проверяли каждую накладную, но потом успокоились и жить стало легче :)
5. На объекте постоянно велась работа, через день получали фотоотчет, поэтому не было необходимости ездить через весь город каждый день.
6. По окончании каждого этапа работ мастер убирался, поэтому квартира постоянно была в чистом состоянии, насколько это возможно во время ремонта.
Недостатки: 1. Указывали размещение всех типов розеток в квартире, включая розетки интернет. В итоге одну интернет-розетку забыли поставить. Это выяснилось на этапе чистовых работ, когда для решения этой проблемы пришлось бы тратить много времени и снова штробить стены. Решили оставить обычную розетку.
2. При вывозе мусора мастер договаривался с местными дворниками, которые при уборке мусора испачкали подъезд. Когда старший по дому пришел разбираться, мастер сослался на нас, в результате уже после переезда мы столкнулись с жалобами жильцов.
3. Не уточняли размеры дверных проемов, поэтому с первого раза мастер не смог поставить двери, пришлось подрезать плитку в санузле и расширять дверной проем. Однако частично наша вина, не проконтролировали этот момент.
4. Задержали сроки на два дня, так что даже не считается :)

Остальные проблемы успешно и быстро решались, что очень порадовало. На этапе установки подрозетников увидели, что на кухне розетки находятся на 40 см дальше нужного расстояния и не хватает одной розетки, исправили за день. Забыли ввести в квартиру провод домофона и оптоволокно, тоже быстро исправили.

В целом остались очень довольны, работа выполнена в указанный срок с оговоренным увеличением стоимости, к качеству работ нет нарекания. Спасибо компании СтройСервис, уже порекомендовали Вас знакомым!
Марина

Пять с плюсом

СантехникаПолыПлиточники
Детали заказа
Выбрала эту компанию для ремонта в ванной и туалете.
Задачи были:
- демонтаж старой плитки и сантехники
- демонтаж перегородок
- возведение новых перегородок
- монтаж сантехнического узла
- укладка плитки
- электрика - освещение и розетки
- установка сантехники

Быстро приступили к заказу. Менеджер Александр все подробно рассказал и объяснил как будет производиться ремонт. Быстро была посчитана смета.
Прораб Алишер перед началом работ осмотрел туалет и ванную, дал подробные рекомендации по производству и ходу работ, заверил, что все будет сделано в срок, возможно даже раньше на один-два дня.
Все работы сопровождал Алишер, грамотно и профессионально. Привозил необходимый материал без задержек, все в срок и по необходимости, что немаловажно, так как квартира жилая и материалы ставить особо было некуда.
Мастер Акбар осуществлял все работы, все делал с пониманием, аккуратно, без суеты и спешки. При необходимости вносил изменения в работы, так как со стороны поставщиков были задержки в плитке, проявил смекалку в укладке плитке на полу в душевой кабине. Все работы качественные и профессионально сделаны.
Спасибо всей команде за оперативную и слаженную работу.
Я очень довольна результатом, все сделано в оговоренные сроки и за согласованную заранее сумму по смете.
Рекомендую ребят.
Стоимость работ
185000
Елена
Ремонт квартир
Могу рекомендовать мастеров из Стройсервис.
Оксана

Пять с плюсом

СантехникаПолыОтделочные работы
Хочу отметить очень ответственный подход к работе. Все детали заранее согласовывались. Когда были какие-то отклонения от сметы, мастера предупреждали и всё обговаривали с прорабом. Работа выполнена на достойном уровне. Рады, что обратились в Стройсервис!
Стоимость работ
535000
Татьяна

Пять с плюсом

Ремонт квартир
Работы по капитальному ремонту квартиры выполнены. Результатом остались довольны. Рекомендуем данного исполнителя. Очень понравилось качество. Уложились в согласованные со сметчиком сроки. Стоимость тоже практически не выросла. Все договоренности были соблюдены. Спасибо всем, кто участвовал в реализации нашего проекта! Будем рекомендовать друзьям.
Стоимость работ
800000
Анастасия

Пять с плюсом

Ремонт кухни
Делали ремонт кухни и прихожей. Сделали все как я хотела. Ремонт сделали качественно, в соотвествии со сметой. Спасибо прорабу Али помог подобрать все материалы, всегда отвечал на мои вопросы и все объяснял.
Сергей

Пять с плюсом

Ремонт туалетаРемонт ванной комнаты
Достоинства:
- адекватная стоимость услуг;
- сроки выполнения работ;
Очень благодарны прорабу Али и рабочему Акмалу за выполненную работу: всегда были на связи, оперативно решали всплывающие нюансы в ходе ремонта.
Результат полностью удовлетворил наши ожидания.
С уверенностью могу рекомендовать данную компанию и эту команду.
Стоимость работ
220000
Андрей

Пять с плюсом

СантехникаПолыОтделочные работы
Всё сделали как мы хотели! В срок и без лишних переплат. Большое спасибо бригадиру Али и мастеру Шэр! В будущем при необходимости обращусь ещё!
Татьяна
СантехникаЭлектрикаРемонт квартир
Обратились к специалистам, чтобы сделать ремонт в квартире. Оперативно ставили смету, учли все пожелания, сметчик и прораб Алишер (Али) были всегда на связи. Али советовал более выгодные предложения, работы были выполнены в срок, качественно. Будем советовать и обращаться повторно к специалистам "СтройСервис".
С благодарностью, Виктор и Дмитрий.
Штыка Алексей Анатольевич
Ремонт кухни
Ремонтировали кухню "под ключ". Работы выполнены добросовестно, качественно, в полном объеме, в соответствии со сметой и в согласованные сроки. Все текущие вопросы решались грамотно и оперативно. Спасибо прорабу Али и Арнаю, непосредственно выполнявшему все работы.
Дмитрий

Пять с плюсом

Ремонт квартир
Хочу поблагодарить компанию Стройсервис за отлично сделанный ремонт.

Исходные параметры - квартира 95 кв. м., новостройка, застройщиком выполнена стяжка пола.
В процессе выбора переговорил с 3 компаниями + около 4 частников.

В итоге, после встречи с прорабом Русланом остановился именно на Стройсервисе. Понравилось что Руслан четко и без "маркетинга" описал этапы ремонта, ответил на мои вопросы по процессу.

Работы выполнял Фарход с командой (к сожалению не запомнил как звали второго участника).

Первоначально на объекте было три человека, потом осталось два. На каждом этапе работы контролирует Руслан и дает команду переделывать, если видит какие то косяки со стороны рабочих.

Дизайн проект я не делал. Просто купил 3 месячный pass в программу remplanner и там сам "набросал" что мне нужно.

Работы были выполнены в оговоренный срок (суммарно 3 месяца) - это самый лучший результат по дому, в котором я проживаю (исходя из общения в домовом чате)

- работы ведутся по смете, а не по принципу "цена за квадратный метр". Во первых это позволяет понимать объем "куда уходят деньги", во вторых в любой момент состав работ может быть откорректирован в большую или меньшую сторону по понятному мне алгоритму и без препирательств с рабочими.
- заключается договор с фирмой, деньги я переводил по безналу на счет фирмы - для меня это было важно
- работы закрывались 4 актами. Самое главное - конечная сумма была максимально приближена к первоначально составленной смете, что говорит о том, что у ребят огромный опыт. Также хочу отметить высокую порядочность Руслана - все цифры в смете посчитаны чуть ли не до сантиметров. Выборочно сверялся со своими расчетами - все сходится.
- закупку черновых материалов я отдал на усмотрение фирмы. Процесс организован идеально - тебе присылают смету на материалы, можно сравнить цены (которые по факту оказались не выше чем если бы я закупал все сам), дальше оплачиваешь (можно удаленно), ребята организуют доставку, сами проверяют что привезли. Если потом в процессе ремонта что то остается - сами делают возврат. За счет того, что закупка идет фирмой самостоятельно - ребята отвечают за конечный результат (т.е. не будет такой ситуации что "хозяин, ты не то привез")
- на объекте порядок (особенно не верится что такое может быть во время "чернового этапа" работ). Сделали плитку на полу - сами закрыли ее пленкой, чтобы в стыки не попала грязь. Сделали выводы сантехники - сразу закрыли дырки, чтобы туда не попал мусор. Уровень организации работ оцениваю как высокий.
- рабочие постоянно на объекте, постоянно работают даже по выходным. Когда бы я не пришел - они постоянно что то делают, причем видно что это не имитация работы

По итогу хочу сказать что это был самый "легкий" ремонт в моей практике (я их сделал три, включая этот). Фирма берет на себя многие организационные вопросы.

Еще раз хочу выразить личную благодарность Руслану и Фарходу с командой.
Сергей

Пять с плюсом

СантехникаПолыОтделочные работы
Пользовались услугой данной организации. Сделали всё качественно, отдельная благодарность прорабу Мурату и его бригаде. Качество, профессионализм на уровне. Рекомендую данную организацию. Ремонт был сделан полностью стены, полы, электрика с нуля.
Николай
Ремонт квартир
Выполнили все мои просьбы по работам. Все сделано качественно, без спешки, но и без каких-либо задержек. Смету не раздували. Были небольшие доп. работы, но все делалось по моим пожеланиям. Сталкиваюсь с ремонтами не в первый раз, кое-что в этом понимаю и могу с уверенностью сказать, что ребята знают своё дело. Во всяком случае, мне попались именно такие - толковые.
Стоимость работ
252000
Ирина
Отделочные работыЭлектрикаПоклейка обоев
Детали заказа
В первый день прораб сказал, что все мастера заняты. На второй день ремонта пришел мастер лет 18 иностранец из ближнего зарубежья, не говорящий по-русски. Начал демонтаж обоев со снен и потолка, не укрыв мебель, ведро с грязной водой выливал в ванну, работа продвигалась медленно. Прораб ничем не интересовался, ничего не спрашивал, не появлялся, ничего не контролировал. Я поняла, что с этой компанией мой ремонт будет сделан тяп-ляп и не закончится, поэтому на третий день прервала договор. Я привыкла, что на ПРОФИ работают профессионалы , а столкнулась с неумелыми людьми, не желающими работать
Стоимость работ
16884
СтройСервис
СтройСервис
Ответ специалиста
Добрый день, Ирина Владимировна! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Основные работы по договору должны были выполнять профессиональные мастера. Работник, о котором Вы написали, был отправлен только на демонтаж. Сожалеем, что так всё сложилось. В то же время, не можем согласиться по поводу контроля со стороны прораба. Вы созванивались с ним в эти дни много раз. Изначально была демонтирована часть обоев у пола, чтобы можно было проклеить оргалит к стенам. После всё было укрыто плёнкой, пол тщательно застелен оргалитом. Ничего не было повреждено. На второй день пришёл ещё один работник, чтобы помочь с перестановкой мебели. Вы не поверили нам, что после демонтажа будут другие мастера и расторгли договор, обманув при этом сметчика и прораба, что Вам понадобилось выходить на работу. На приёмке выполненных работ у Вас не было никаких претензий. Всё было сделано аккуратно, чисто. Из недочётов было только вылитое в ванну ведро, но мы готовы были выплатить компенсацию, превышающую стоимость всего демонтажа в 2 раза. В любом случае, выводы из этой ситуации мы сделаем и станем лучше, но 1 звезду считаем незаслуженной, ведь отделочные работы даже не были начаты. Искренне желаем Вам успешного завершения ремонта!
Дарья
Отделочные работыПлиточникиПоклейка обоев
Хочу оставить отзыв об определенной бригаде, которая делала мне ремонт в евродвушке в новостройке. Не знала куда обращаться, знакомы заняты, а попасть на деньги не хотелось. На свой страх и риск написала заявку на профи ру. Встретилась с 3 мастерами. Выбрала среднюю ценовую политику, устроило что составили смету, посоветовали обьем работ, оплата частями и только после совершенной работы по двухстороннему акту. Рекомендую бригаду Арслана, особенно мастера Инаята. Все сделано без нареканий, все доставки принимали ремонтники, советовались со мной по видео, когда я не могла быть на месте. Все вопросы решали спокойно, не было конфликтов. Теперь я довольна ремонтом, спасибо им большое. Гарантия на ремонт год. Надеюсь не придется воспользоваться, но живу уже 2 мес с ремонтом. Если необходимо что то повесить, прибить и тд до сих пор на связи, всегда помогут! Учитывали все мои пожелания, помогали с выбором материалов. Черновые все купили сами, я по чеку оплачивала. Многие соседи, увидев мой ремонт также подписали договоры. Ремонт также делают моей подруге. И что очень приятно- благодарят меня, что их все устроило. В целом рекомендую бригаду и лично мастера ИНАЯТА. Если заключаете договор- советую просить именно этих ребят.
Стоимость работ
400000
Ольга
Капитальный ремонт кухни
Делала ремонт кухни под ключ, договор № 2331. Менеджер Александр очень подробно составил смету, выбрала эту компанию как раз из-за того что всё было понятно. Далее со мной работали прораб Руслан и мастер Игорь. Все было сделано очень качественно, быстро и толково. Закончили раньше срока, указанного в договоре. От работы Игоря осталось очень хорошее впечатление, все сделано качественно, после работы весь мусор был аккуратно собран и упакован. Большое спасибо всем, компанию однозначно рекомендую!
Иван

Пять с плюсом

Ремонт кухни
Всё отлично сделали и по качеству и по срокам. Благодарю. Рекомендую.
Ольга
ПолыОтделочные работыПлиточники
Детали заказа
Заказывала ремонт под ключ однушки 35м в новостройке у компании СтройСервис. Номер договора 7607 от 6 апреля 2023 года.
Сметчик Илья Назарчук, прораб Мурат.
Из плюсов:
1. Сметчик приехал вовремя, красиво все рассказал, объяснил, достаточно быстро посчитал смету.
2. Квартира осталась цела и невредима
На этом, пожалуй, все, потому что даже те положительные моменты которые были полностью перекрываются минусами, о которых ниже.

Из минусов:
1. Неверно посчитанная площадь стен (вместо 120кв.м было 94 кв.м, то есть примерно 27% разница, что не мало). В итоге выросла стоимость штукатурки, нанесения бетоноконтакта и прочих сопутствующих работ. Дали доп скидку на 10%, но в тотале все равно получилась переплата.
2. Очень долго делали штукатурку. Делал ручным методом в течение трех недель один мастер Сергей (не считая откосов), по стоимости вместе с материалом это вышло около 130 тысяч. Понимаете, да? 130 тысяч, 3 недели работы. А можно было заказать механизированную штукатурку, но у них ее то ли нет, то ли объем для них маленький. И по стоимости механизированная вышла бы +- столько же, только не 3 недели, а 3-4 дня.
3. Забыли что нужно что-то сделать с вытяжкой, так и торчит из стены
4. Постоянная просрочка обозначенных Муратом сроков. То откосы они обещали две недели сделать и все никак, то электрику не начинали потому что штукатурили гардеробную комнату, то стяжку обещали залить условно к среде, а к среде только маяки в одной комнате поставлены.
5. Некорректно посчитанная смета на сантехнику с явным завышением большей части материала и неспособность Мурата ответить на вопросы почему так.
6. Ну а теперь самый сок, усаживайтесь поудобнее, как говорится. Постоянные психи и *** со стороны Мурата расторгнуть договор, потому что ему не нравится: контроль в виде просьб прислать фотки или сориентировать по срокам/неудобные вопросы про просроченные сроки/вопросы про смету и завышенное кол-во материала в ней/отказ оплачивать акт работ, который он прислал за полчаса до моего выезда на квартиру/подозреваю что ему еще не нравилось что материалы я покупала ***, а не у его друзей. В итоге в среду 24 мая, когда в очередной раз были не соблюдены сроки, которые Мурат сам же и обозначал по стяжке, я начала спрашивать почему так, почему не предупредили что опять задержка(у меня был согласован замер входной двери на пятницу и стяжка должна была быть готова), на что Мурат написал что он не хочет со мной работать и уходит. Да, вот так просто, психанул и вышел из чата! Напоминаю, стяжка была не готова, а 90 мешков Русеана и керамзит под нее были куплены(то есть заказать механизированную уже не вариант был). СтройСервис весь день не мог дать ответ, найдут ли они замену Мурату или нет, и за 4 минуты до конца рабочего дня написали что замены нет и мол, простите за доставленные неудобства. В итоге муж договорился с мастером от фирмы, но с оплатой на карточку, и он сделал стяжку к вечеру четверга. А СтройСервис предлагал мне стяжку в подарок, если я не буду писать про них отзыв (скрины переписки есть)
Итого, получается, что компания бросает недоделанную работу, прорабу за это ничего не происходит и для них это вполне себе приемлемо.
Дополнительно:когда мы начали разбирать завал в комнате, чтобы полить стяжку и укрыть пленкой, то нашли 4 ведра Тифенгрунда, вскрытые конечно, но почти полные. Только суть в том, что я его не заказывала. Видимо, чьи-то остатки. Сомневаюсь что Мурат по доброте душевной подогнал мне 4 ведра по 1000 рублей просто так.
Если после этого рассказа вы готовы рискнуть и заказать у них ремонт, то завидую вашей смелости, потому что такая ситуация может произойти с каждым, непонятно что в следующий раз разозлит Мурата или любого другого их прораба- вопросы какие-то или еще что.
P.S. И нет, договором вы никак не защищены, там есть прекрасный пункт 5.6. в котором говорится, что стороны могут в одностороннем порядке расторгнуть договор с письменным уведомлением.

И уважаемый СтройСервис, когда будете писать ответ на этот отзыв имейте совесть не врать и не говорить как вам жаль и просить прощения за доставленные неудобства.
Стоимость работ
235000
СтройСервис
СтройСервис
Ответ специалиста
Уважаемые заказчики! Просим дочитать до конца. Рано или поздно каждый исполнитель сталкивается с таким клиентом. Ремонт сделан очень качественно, без каких-либо недочётов. Мастера и прораб, опытные: сдали десятки квартир и заработали много положительных отзывов. Терпения у Мурата не занимать. Никогда за столько лет работы на него не было жалоб по поводу слабой стрессоустойчивости или некорректного общения, но такого отношения не выдержал даже он. Постоянно приходилось за что-то оправдываться. Заказчица при общении в чате использовала ненормативную лексику (есть доказательства). После очередной истерики на пустом месте (в доме сломался лифт, приехала доставка материалов, но виноваты за задержку оказались мы), терпение закончилось. У всех сотрудников компании осталось очень неприятное впечатление от взаимодействия с этим клиентом. Вся тяжёлая черновая работа сделана. По срокам не затягивали и укладывались вовремя. Уже после возведения и выравнивания стен заказчик захотел поменять планировку и нам пришлось демонтировать перегородки коридора и гардероба, вывозить мусор, заново возводить перегородки, штукатурить стены, откосы и ждать ещё неделю, чтобы штукатурка схватилась и можно было начать работы по электрике. Но даже после этого нас обвиняют в затягивании сроков. Неточности при подсчётах площади стен мы сразу же согласились взять на себя и гарантировали клиенту, что не будет существенного превышения стоимости работ. Если клиент хотел делать механизированные штукатурку/стяжку либо заказать ремонт подешевле по объявлению из подъезда, то зачем было обращаться к нам? Не понятно…
***Рекомендуем мастерам обходить стороной заказы этого клиента. Нормально взаимодействовать с ним попросту невозможно.
Стяжку заказчики приняли у мастеров без каких-либо претензий. Всё сделано ровно по уровню. Мастера предлагали прийти на следующий день, увлажнить стяжку, но им сказали не нужно, мы сами всё сделаем, отдавайте ключи и не обращайте внимания на то, что происходит в чате. После чего заказчица начала писать в чат, что стяжка ей не нравится, что её никто не поливает и кто будет ей возвращать деньги за демонтаж и материал… Делайте выводы сами…
Алина
Ремонт кухни
Огромное спасибо, черновой ремонт делал Игорь сделал все просто шикарно и чисто. Руслан помог с покупкой всего что нужно для ремонта. Огромное спасибо компании
Александр
ПолыОтделочные работыЭлектрика
Детали заказа
-
Илья Дмитриев

Пять с плюсом

Ремонт туалетаРемонт ванной комнаты
Договор #6820 от 06.04.2023.
Заказывал у компании капитальный ремонт раздельного санузла в кирпичной хрущевке. Составлять смету работ приезжал Александр, сразу подсказал, какие работы нужно проводить с УК, сориентировал по срокам и стоимости, на следующий день выслал смету, почти не отличающуюся от предварительной оценки стоимости. К работам приступили в оговоренные в договоре сроки, прораб - Руслан и мастер - Игорь. И Руслан, и Игорь подсказывали в ряде мест, за что им отдельное спасибо, отговорили меня реставрировать старую ванну, о чем пока ни разу не пожалел) вполне вероятно, что получилась бы экономия на спичках. Руслан давал хорошие советы по организации вывоза мусора, выбора материалов-труб-обвязки.

Черновые материалы и трубы заказывал у компании, цены нормальные, где-то чуть больше, где-то чуть меньше зелено-треугольного магазина, материалы брендовые, не no-name.

По итогу ремонт занял 3,5 недели, в договоре писали четыре, короче, сделали с опережением, доволен) По качеству и объемам работ - без нареканий. Делал ремонт без отселения, с крупной собакой в квартире, удовольствие ниже среднего, но при этом прям совсем без воды или канализации меня не оставляли, и на съемную с собакой уехать было бы тяжело.
Игорь всегда приходил вовремя, в запретное время не шумел, каждый день после работы убирал за собой, да и в целом сильно старался не сорить. Двери - пол отлично закрыли пленкой, меньше потом убирать)

Для справки собирающихся делать капремонт аналогичного раздельного санузла, на круг все вышло около 360 т. р., я до ремонта по оценкам, актуальным и не очень из интернета, ориентировался на меньшую сумму.

Из нюансов - тут тоже в отзывах читал, но не придал значения - установку межкомнатных дверей делать будете в другом месте, хотя может, если настоите, и данная компания вам ее проведет, мне порекомендовали именно к профильным дверникам обращаться.

Компании успехов и больше клиентов, со своей стороны обязательно ее порекомендую и, если еще надумаю что делать, обращусь сюда же.

Спасибо большое Александру, Руслану и Игорю, и всем остальным сотрудникам СтройСервиса.
Стоимость работ
138900
Анатолий

Пять с плюсом

Ремонт квартир
Ремонт завершился несколько месяцев назад. Сразу отзыв оставлять не стал, но по прошествии времени хочу сказать, что сделано всё качественно. Работы по инженерке выполнены профессионально. Нигде ничего не подтекает, всё работает исправно. В целом, особых нареканий по ходу ремонта не было и работой с исполнителем я полностью удовлетворён. Руслану и всей команде отдельный респект за трудолюбие!
Стоимость работ
600000
Елена
СантехникаПолыПлиточники
Детали заказа
Ремонт закончился!!! Я делала его в санузле, с полной заменой сантехники и отделки.
Работали - прораб Али и мастер Акбар. Спасибо им большое!
Девиз моего ремонта – медленно, верно и качественно!
Так что терпение и будет вам Счастье – хороший ремонт.
Али помогал с покупкой расходного материала, что для меня было очень важно, давал дельные советы по ходу ремонта.
Буду советовать эту компанию друзьям и родственникам!
Виталий
СантехникаОтделочные работыПлиточники
Обратились в компанию строй сервис, прораб Али был отзывчивый квалифицированный, помогал с закупками строй материалов, и хорошо выполнял свои работы, так же мастер Халим хороший мастер специалист , заказывали ремонт прихожей и сан узла, ребята молодцы работа была выполнена отлично будем советовать друзьям и знакомым
Vasiliy Orlov
ПолыОтделочные работыПоклейка обоев
Заказывал косметический ремонт в квартире: поклеить обои, перестелить линолеум, покрасить батареи. Выполнили достаточно быстро, в течение двух недель, без серьезных замечаний. В целом рекомендую
Стоимость работ
146000
Анастасия

Пять с плюсом

СантехникаПолыОтделочные работы
Делали ремонт в однокомнатной квартире! Бригадиром был Руслан, основным рабочим - Учкун, переодически помогали еще 2 парней. Сделали все за 2 месяца. Качеством ремонт остались очень довольны. Кроме того, были приятно удивлены, что во время ремонта в квартире все время было убрано! Это первая такая чистая стройка! Стоимость работ соответствовала первоначальной смете! Работать с данной бригадой было очень приятно!
Стоимость работ
407000
Кристина

Пять с плюсом

ПолыОтделочные работыЭлектрика
Завершился нас долгожданный ремонт.Хотели бы поблагодарить компанию СтройСервис, особенно прораба Али и мастера на все руки Алика.Ремонтировали кухню,которая была в ужасном состоянии, на фото это явно видно.Ркмонтные работы выполнены раньше оговоренного срока.Мастер ответственно подошёл к ремонту, при возникновении вопросов всегда отвечал и на просьбы что-то скорректировать, отзывался только положительно.Так же после завершения рабочего дня за собой оставлял чистое помещение насколько это было возможно.Прораб всегда был на связи, а так же при необходимости приезжал максимально быстро. Во время ремонта родители уезжали и не видели как проходил ремонт.Мама у нас самый строгий ревизора и передаёт самые лучшие благодарности за выполненную работу!!!По себе могу сказать,что это высшая похвала)Ещё раз огромное спасибо!И обязательно обратимся к Вам,когда запланируем следующий ремонт!Процветания компании и удачи во всем!!!
Александр
ПолыОтделочные работыВозведение стен и перегородок
Работы провели. В целом все хорошо.
Работы необходимо принимать почаще, на бумаге фиксировать чертежи и нюансы. Возьму на следующий объем работ
Евгения
СантехникаПолыПлиточники
Все прошло просто отлично! Выезд прораба был в тот же день в удобное для меня время. Смета и цена была озвучена сразу после просмотра объекта. Рабочие вышли в оговорённый срок и сделали все без нареканий. Отдельное спасибо Артуру, который всегда был на связи, понятно объяснял и отвечал на все вопросы! Часто приезжал на объект и контролировал работу. Подсказывал какие материалы лучше купить, но если требовалось закупал сам. Все чеки были предоставлены и сто раз обсуждена каждая деталь! Для нас ремонт прошёл без геморроя) буду рекомендовать эту компанию знакомым и сама ещё обращусь)) спасибо!!!
Стоимость работ
100
Zlata Revenkova
Ремонт кухни
Детали заказа
Прорабу Руслану и менеджеру Евгению спасибо за ответственность и работу.
Александр
ПолыОтделочные работыЭлектрика
Спасибо мастерам Шахбозу и Оскару.
Анастасия

Пять с плюсом

Отделочные работыЭлектрикаРемонт кухни
Был необходим косметический ремонт кухни площадью приблизительно 10м². В задачи входил ремонт стен и разводка электрики. Приехал менеджер Илья (большое ему спасибо) ответил на все вопросы, сориентировал по перспективам, составил предварительную смету, назвал сроки и сразу предоставил договор для ознакомления. Договор подписали в тот же день, и с новой рабочей недели начались ремонтные работы. Самым долгим процессом было, пожалуй, снятие материалов, потому что условием было сохранение пола и потолка в целости, которое рабочие успешно выполнили. Прораб по имени Артур (прошу прощения не знаю фамилии) был вовлечен в процесс, всегда отвечал на возникавшие вопросы и подсказывал лучшее решение, как специалист. Специалисты работали три недели без выходных (за исключением ожидания времени высыхания материалов). Итоговая смета была несколько больше заявленной, но вся подробно расписана и цены на услуги всегда обсуждались и предварительно утверждались. По итогу ремонт выполнен очень качественно, ровно в заявленный срок и по умеренной цене.

Большое спасибо коспании и всем работникам!
Галина
Отделочные работыЭлектрикаПоклейка обоев
Я осталась довольна, что выбрала компанию "СтройСервис"Большое спасибо всей бригаде. Смету составил Александр Медведев быстро, четко, подписали договор. Отдельное спасибо прорабу Артуру. Всегда на связи, подсказывает, дает грамотные советы, помог с закупкой и доставкой материала.
Александр
СантехникаПолыОтделочные работы
Детали заказа
Поставили одного мастера, который делал все... Сделал хорошо, в срок уложились, если-бы ещё убрались за собой, то цены-бы не было. Были задержки с привозом материалов. А так всем доволен.
Алина

Пять с плюсом

Ремонт туалетаРемонт ванной комнаты
Детали заказа
Очень хорошее впечатление от сотрудничества.
Ремонтировали раздельный санузел в квартире. Даже не ремонтировали, а можно сказать, заново построили с предварительным демонтажом сан тех кабины.
По черновым материалам. Есть разные варианты закупок. Мы выбрали не закупать самим, а оплатить необходимое по списку прораба.
Первоначально на замер приехал Александр. Он же просчитывал смету. Хотелось бы его поблагодарить за то, что еще ДО заключения договора и начала сотрудничества Александр активно помогал консультациями по подготовительным работам. Нам необходимо было демонтировать водяной полотенцесушитель и поднять водоотведение в стояках гв и хв через наш ГБУ Жилищник (в нашем районе очень проблемная организация).
Кстати, такое участие и помощь, отчасти, стали причиной окончательного выбора в пользу именно СтройСервис. Ну, и отзывы с фотографиями готовых проектов + адекватная смета, конечно)).
Далее начался непосредственно ремонт.
Артур (прораб) - очень внимательный, позитивный. Всегда на связи. Быстро решает любые возникающие вопросы. Четко и понятно объясняет порядок и нюансы необходимых работ. Все ясно и прозрачно при расчетах. Очень приятно такое отношение к работе и заказчикам. 👍
Бек - очень скрупулезный мастер широкого профиля. Работает аккуратно и качественно. И ко всем работам подходит невероятно ответственно. Вообще, было ощущение, что как для себя делает. Это очень круто!
Мы с мужем очень довольны и процессом, и результатом. 🔥
Во время ремонта возникали моменты, которые приходилось решать по ходу дела. Еще раз хочется подчеркнуть, что ребята были всегда на связи, все уточняли, обо всем предупреждали, помогали найти решение.
Очень вежливые.
В итоге все получилось именно так как мы хотели! Очень красиво и аккуратно!
Дополнительный важный момент - не вышли за предварительную смету, при финальной оценке работ. Было несколько доп.работ (первоначально не учтенных). Но их отдельно согласовывали, цену обсуждали. Т.е., никаких неприятных сюрпризов. Плюс, оплата, строго по проделанной работе, поэтапно. Без авансов. Это важно.☝️
Работают с соблюдением законодательства по времени тишины.
После работ убрали весь мусор.
Еще и еще раз хочется отметить очень бережное, внимательное и ответственное отношение к заказчикам. Это, к сожалению, далеко не у всех встречается.
В общем, на сегодняшний день смело могу рекомендовать Артура и Бека всем.
Пишу отзыв после 2х дней эксплуатации помещений. Пока никаких протечек. Все отлично работает. По договору есть гарантия на работы. Надеюсь, не воспользуемся. 🤞
И еще! Мы начали ремонт с самого сложного и "грязного" блока - санузла. Весной будем продолжать остальные помещения. Обязательно обратимся еще раз. 🙂
Фотографии добавлю после установки натяжного потолка.
Валерия
ПолыОтделочные работыРемонт кухни
Работал мастер Рашид, всем довольна, сделал всю работу быстро и качественно! 5 звезд!
Стоимость работ
95000
Екатерина

Пять с плюсом

Отделочные работыПлиточникиЭлектрика
В октябре делала ремонт в жилой квартире (комната, кухня, туалет). Работы выполняла компания СтройСервис, прораб Али и мастер Али. Очень аккуратные, граммотные, ответственные ребята. Работы были выполнены точно в запланированные сроки, сделаны качественно. Особенно хочется отметить прораба Али и его внимательное отношение ко мне, к пожилой женщине. Он помог мне приобрести отделочные материалы. В наши дни это особенно ценно. Если у меня возникнет необходимость сделать ремонт, я еще раз обращусь в СтройСервис. И рекомендую фирму всем своим родным и близким. Молодцы, так держать!
Илья
ПолыОтделочные работыПлиточники
Доброго времени суток, хочу оставить свой отзыв.
Выбирал из 3 компаний, остановился на выборе данной компании, из-за большого количества положительных отзывов.
Прораба зовут Арслан, мастера(страшего) зовут Аскар.
1)Все ваши просьбы, пожелания, они принимают к сведению и делают их, помогая выбрать оптимальный вариант.
2) Цена сметы при заключении договора и при расчете не изменилась.
3) Были моменты/недочеты , все было сказано, все было устранено.

4)Из всей бригады хочу выделить Аскара, единственный, кто прям во всем работал на совесть и давал советы, как и что лучше нужно сделать.
Евгения
Отделочные работыПлиточникиПоклейка обоев
Хорошая работа компании, все сделали качественно, спокойно, мы остались довольны, делали все так, что в течении месяца отремонтировали всю квартиру с заменой полов, выложили плитку, наклеили обои, покрасили потолки и т.д. Будем рекомендовать компанию своим знакомым. Алексею (специалист) и Руслан (прораб) отдельное спасибо!
Александр

Пять с плюсом

ПолыОтделочные работыЭлектрика
Доброго дня! Хотелось бы поблагодарить сотрудников компании за добросовестное отношение к своей работе и своим клиентам! В день составления сметы сразу же был заключен договор, так как все объяснили, рассказали, показали, подсказали, в отличии от других «частных мастеров», в этот же день приехал прораб Руслан и мастер Фархад, договорились и через пару дней Фархад приступил к работе. Работал строго с 9 утра до 19 вечера с перерывом с 13 до 15 (закон есть закон), в конце дня работники убирали за собой мусор не оставляли. В общем и целом меня все устроило)) ребятам отдельное спасибо!!!
Максим
СантехникаПолыПлиточники
Детали заказа
О фирме либо хорошо, либо ничего ...
Спасибо за работу.
Ольга

Пять с плюсом

ПолыОтделочные работыПлиточники
Закончили на днях у нас ремонт кухни+коридор ребята из компании СтройСервис. Всей бригаде хотим сказать большое спасибо, особенно прорабу Али и мастеру Анвару, за то, что с душой относятся к своей работе, ну и за то, что профессионалы своего дела. К сожалению, нашей семье на время ремонта переезжать было некуда, поэтому все время пока шел ремонт, мы жили фактически вместе со строителями. Любо-дорого было смотреть, как мастер работает и спокойно относится к пожеланиям клиента, ведь в ходе ремонта кое-что приходилось менять. Очень рекомендуем всем эту компанию.
Liliya L
ПолыОтделочные работыПоклейка обоев
В целом, осталась довольна ремонтом. Нужно было отремонтировать после залива 2 комнаты и коридор, включая полы. Сложность была в том, что очень не хотелось демонтировать встроенный шкаф в коридоре. Сметчик Александр быстро составил смету. Объяснил трудности со шкафом. Написал примерную стоимость выноса мусора и других работ. В итоге, с учетом всех дополнительных "хотелок", считаю, что смета совпала с реальными расходами. Прораб Али и мастер Али работали дружно, быстро решали все вопросы. Доставка всех материалов для черновой части ремонта заказывалась прорабом. Даже не верилось, но расчетное время окончания тоже хорошо совпало с реальностью.
Юлия
ПолыОтделочные работыЭлектрика
Ремонт сделан качественно и с душой. Довольны работой мастеров и прораба. В сроки по договору уложились, все наши пожелания учли.
Сергей

Пять с плюсом

Отделочные работыЭлектрикаПоклейка обоев
Все шикарно! Сделали раньше запланированного, но на качестве это не отразилось! Мастера аккуратные, вежливые и профессиональные! Ремонтом довольны, рекомендуем!
Ирина

Пять с плюсом

ПолыОтделочные работыЭлектрика
Детали заказа
Заказывали ремонт комнаты после затопления соседями с верхнего этажа. Очень понравилось работать со СтройСервисом. Компанию нашли через Профи.ру. С нами работал прораб Руслан, он всегда был на связи. Первоначально рассчитанная смета полностью совпала с итоговой стоимостью работ.
Работа оплачивается поэтапно. Как пенсионерам сделали скидку 5%. Работу начали вовремя и закончили на день раньше срока, указанного в договоре. Предлагали оптимальные варианты стройматериалов. Качество работы отличное. После выполненных работ сделали уборку, весь мусор вынесли. Работа с компанией и бригадой оставила самое приятное впечатление. Рекомендую.
(Номер договора 4257 от 28.07.2022)
Ольга

Пять с плюсом

ПолыЭлектрикаРемонт коридора
Понравилось качество работы, сроки. Черновые материалы покупали сами ребята - очень удобно, цены «не ломят» и сами материалы хорошие (не no name). Очень порадовало отношение прораба Руслана к клиентам: при первой встрече мастер сказал, что он не приедет, тк появился кашель - отдельное спасибо, что беспокоятся о здоровье других в период ковида. Мастер Азиз очень доброжелательный, вежливый; подсказывал, какие плинтуса и уголки будут лучше смотреться; работал строго соблюдая время проведения шумных работ; обои - идеально, ни одного стыка не смогли найти; плитка - тоже очень хорошо.
Большое спасибо! Буду вас рекомендовать!
Елена

Пять с плюсом

СантехникаПолыОтделочные работы
Возникла задача сделать ремонт. Я рассматривала много кандидатур. А тут приехал Александр из Строй сервиса,ответил профессионально на все мои вопросы,сразу сказал как и что делать. Предоплату и авансы никакие не платила. Александр быстро составил смету и как только я подписала договор в течение 2-х дней назначил прораба и работа закипела. мастера выполнили работу:ремонт в квартире. Идеально поклеили обои, выровняли стены, выполнили проводку. В ванной комнате отлично положили плитку, сделали разводку труб, повесили шкафчики.По всей квартире уложили ламинат.Все выполнено качественно и в срок. В случае возникновения вопросов и пожеланий связывалась с прорабом Али,который следил и грамотно управлял процессом выполнения работ.Особенно приятно находиться теперь дома.уютно и тепло)Мусор весь выкинули. И Самое важное, что я не отметила-я девушка,мне не ходить по строительным магазинам за ротбандом и прочими строительными материалами. Этим занимался прораб Али. Вообще не болела ни о чем голова. Уехала из квартиры со страшными обоями,а вернулась домой)в комфорт и уют)Спасибо большое ,Али и Халим!Вы профессионалы и молодцы!
Инесса
ПолыОтделочные работыЭлектрика
Детали заказа
Делали ремонт на кухне 9м2, в оговорённые сроки уложились, с заказом и доставкой материалов помогают. В целом все получилось хорошо.Прораб всегда на связи, мастер отзывчивый и аккуратный, все что мы просили было исполнено, мелкие недочёты устраняют.
Oleg
ПолыОтделочные работыЭлектрика
Сделали как просил - быстро и качественно. Спасибо Илье и Арслану. Отдельное спасибо Азизу за его усердие и старательность. А также внимание к мелочам и профессионализм.
Михаил

Пять с плюсом

ПолыОтделочные работыЭлектрика
Делали ремонт на кухне, наше "до" было ужасным, ремонту более 20 лет и куча плесени. Обратились в компанию СтройСервис, оперативно приехал сметчик, все расписал. Далее приехал наш мастер Рустам, работу выполнял очень качественно и быстро. Все черновые материалы закупает компания, это огромный плюс. По чистовым материалам дают все необходимые рекомендации. Мастер всегда был на связи, даже в нерабочее время. Очень довольны результатом, все чисто и красиво, добавлю ещё, что с электрикой Рустам тоже на "ты", распутал все наши клубки проводов, лежавшие годами😁 Спасибо большое за качество и профессионализм!
Стоимость работ
136000
Александр
ПолыОтделочные работыЭлектрика
Как любой ремонт, мой не обошёлся без нервов. Однако итоговым результатом доволен. Обои приклеили отлично, пол тоже уложили на 5± (кварцвинил)
Ирина
СантехникаПолыОтделочные работы
Детали заказа
Сделали все хорошо,быстро. Будем обращаться ещё
Стоимость работ
327664
Ксения

Пять с плюсом

Ремонт квартир
Все понравилось! Закончили раньше срока почти на неделю, смета не выросла (спасибо Александру, очень вежливый и грамотный сметчик) Качество на 5+, уже порекомендовала вас соседям!
Александр
ПолыОтделочные работыПлиточники
Отлично! Отдельное спасибо прорабу Руслану и его бригаде!!! Молодцы!
Виталий
ПолыОтделочные работыЭлектрика
Прораб Али, мастер Шер. Всё выполнено в срок и с хорошим качеством. Работа мастера соответствует стоимости. Никаких неожиданностей не было, мастер аккуратный и вежливый. Немного неверно была составлена начальная смета, но в итоге вышли на запланированную стоимость работ.
Виктор
ПолыОтделочные работыЭлектрика
Хороший ремонт. Всё понравилось. Отличные специалисты, всё сделали качественно и в срок
Владислав
Ремонт комнаты
Делали ремонт в комнате.
Из плюсов:
+ Ремонт сделан
+ Закончили в срок по договору (хотя обещали на неделю раньше)
+ Розетки выведены в точно обозначенные места

Из минусов:
- Некоторые из работников курят в квартире
- Иногда отсутствует инструмент
- Ошибка при прокладке провода для двухклавишного выключателя (одна клавиша включала половину светильников, вторая не включала ничего, если включить обе, то включались все светильники, но с очень низкой яркостью)
- Клей на стыках обоев, кривой вырез в обоях для выключателя
- Непонятный вырез в ламинате. Пришлось замазать герметиком.

Через пару месяцев под обоями появились твердые выступы, чем то похожие на мурашки на коже. Возможно это связано с ошибками при шпатлевании, но я не уверен, поэтому не указываю это как минус.
СтройСервис
СтройСервис
Ответ специалиста
Владислав, добрый день! Спасибо за отзыв! Он поможет нам не допускать ошибок в дальнейшей работе. Щель на полу и дефекты на обоях могли образоваться из-за изменения температурно-влажностного режима в помещении. В любом случае, мы готовы устранить всё за свой счёт по гарантии. Для решения данного вопроса просим связаться с нами по телефонам, указанным в договоре. Прораб сообщил, что предлагал Вам исправить недочёты и финансовую компенсацию, но Вы отказались. Мы всегда стараемся выполнять свои обязательства и открыты для диалога с клиентами. Звоните, будем рады довести результат нашей работы до максимально комфортного для Вас состояния.
Павел

Пять с плюсом

ПолыОтделочные работыЭлектрика
Очень понравилась работать с этой компанией. Хотим сказать большое спасибо руководителю Илье, прорабу Арслану и мастеру Рашиду.
Приставленный к нам рабочий на отлично (можно сказать 100 из 10) выполнил все пункты прописанные в смете, был очень скромен, вежлив и открыт для общения, человек явно отдается своему делу и выполняет все качественно и на совесть.
Рекомендуем данную компанию!
Стоимость работ
63000
Дмитрий
СантехникаПолыОтделочные работы
Меняю отзыв т.к. нашли компромисс!
Стоимость работ
45000
Наталия

Пять с плюсом

Ремонт квартир
Делали ремонт двухкомнатной квартиры. Бригада Мурата и Сулеймана. Остались очень довольны. Сроки все соблюдены, смета тоже. Каждый вопрос с нами согласовывался. Очень много ребята брали на себя - покупка и завоз черновых материалов, вызов контейнеров для мусора. Отдельная благодарность Сулейману. Мастер золотые руки) все идеально ровно (пол, стены). И в общении человек очень приятный - доброжелательный и спокойный. Рекомендую эту бригаду всем)) А ребятам огромное спасибо)
Людмила

Пять с плюсом

СантехникаПолыОтделочные работы
Никаких нареканий, отличная работа.
Стоимость работ
200000
Александр Ефанов
Ремонт квартир
Сроки все соблюдены.
Качество ремонта отличное.
Весь ремонт проходил в удаленном формате. Все закупки и т.д. делали сами, что в моей ситуации было крайне удобно.
Спустя неделю нашел несколько недочётов - приехали и исправили на следующий день бесплатно и без разговоров. Сказали что на весь ремонт гарантия год - если что то ещё найду можно звонить. Вообщем качество сервиса супер!
СтройСервис
СтройСервис
Ответ специалиста
Спасибо!
Олег
Ремонт квартир
Данная компания представлена несколькими бригадами, в моей были в том числе бригадир Мурат и рабочий Сулейман. У меня был чистовой ремонт студии
Из плюсов:
- Мурат полностью взял на себя все вопросы по ремонту. Сам общался с УК, сами завозили товары, заказывали пропуска и прочее. Я был лишен головной боли в отличии от многих моих соседей. Контролировал ход работ, я приходил только на подписание актов
- Качество работ хорошее. Сулейман среди прочего по всем канонам сделал утепление лоджии. Сделал ровный пол, стены; в санузле плитку сделал заподлицо (вровень) с краской, из-за чего получил комплименты от потолочников из другой компании. Кварцвинил со всеми необходимыми отступами от стен, краска на стенах по эталону. Каких-то замечаний по ремонту не нашлось.
- По общению все отлично, всегда все были на связи, замечания если были, то исправляли, также давали дельные советы

Из минусов:
- Вышли за первоначальную смету. В принципе, это ожидаемо, учитывая что не было проектного плана и потом я все же решился отремонтировать и лоджию, однако по некоторым видам работ, определенные сметчиком, к примеру, прокладка труб отопления и труб по сантехнике оказались значительно выше. Все таки зная метраж квартиры такое большое отхождение от первоначальных цен считаю существенным.
- На прямой вопрос сметчику, специалисты разной ли специализации занимаются ремонтом ( отдельно сантехник, электрик, маляр и тд) получил положительный ответ, что не соответствует действительности. Не понимаю, зачем откровенно врать
- Компания предлагает товары для чернового ремонта от своих поставщиков. Но какая-то часть позиции стоила значительно выше рыночной цены, поэтому если есть время и желание сэкономить, то лучше каждый раз проходиться по позициям и сверять с рыночным предложением в сети.

В целом, рекомендую
Кирилл
Ремонт туалетаРемонт ванной комнаты
Качественно выполнили запланированные объемы, включая скорректированные в процессе пожелания заказчика :) Относятся к работе серьезно, где нужно - посоветуют, нужно - уточнят, чтобы результат радовал.
Вполне доволен.
СтройСервис
СтройСервис
Ответ специалиста
Спасибо!
Алексей
ПолыОтделочные работыПлиточники
Затеяли ремонт на кухне. Полностью с выравнивание стен, заменой пола, новой проводкой и тд. Прочитали отзывы на профи и решили доверить всю работу одной бригаде. Однозначно рекомендуем ребят. Работали двое ребят: Шухрат и Улукбек. Очень ответственные и быстрые ребята. Работали быстро, чётко, всегда вовремя, давали профессиональные рекомендации по нашему проекту. Всю работу в кухне 3х3 кв метра выполнили менее чем за 3 недели (работали только в будни). Результатом очень довольны.
СтройСервис
СтройСервис
Ответ специалиста
Спасибо!
Ольга
СантехникаПолыОтделочные работы
Делали ремонт в кухне. На следующий день после звонка пришел специалист Александр, обозначил фронт работ, составил предварительную смету, далее прораб Аслан представил мастеров , заказал все материалы на складе (цены разумные , излишки материала забрали назад), спасибо за проделанную работу мастеру Асану, все сделано профессионально, аккуратно, чисто, уложились в оговоренный срок. Получила то, что хотела.
Стоимость работ
87000
СтройСервис
СтройСервис
Ответ специалиста
Спасибо!!
Владимир
Ремонт кухни
Отзыв о ремонте

Плюсы:
-Прораб посоветует как лучше выполнить ту или иную часть работы. Например, сантехнику, проводку или что-то еще. Значит мне не надо разбираться во всем. Правда с этим связаны и минусы, так как слабая квалификация приведет к спорным ситуациям.
-Безусловным благом становится опция покупки необходимых материалов. Когда тебе не надо никуда ездить, выбирать пескобетон или штукатурку.
-Возможность отдать ключи и не проверять каждый день степень готовности. Например, мастер Алик пропал на неделю после расчета за один из этапов работы. У него есть проблемы с алкоголем. Однако в срок договора основные работы уложили. Правда, доделывали еще 2 недели недостатки. О них ниже.

Минусы
Связаны с отсутствием контроля со стороны клиента/прораба. Я столкнулся со следующим:
1.1. Обои на кухне поклеены до уровня 85 см, тогда как икея делает мебель высотой 92 см. Снова нестыковка
1.2. Вместо интернет провода протянули телефонный провод. Провод в штробе и под потолком из гипсокартона... похоронен.
1.3. Электрическая проводка сделана "на отвали". Провода протянуты, но, например, под мойку выведены 2 обычных подрозетника для посудомойки и газовой плиты, в которые приходит один провод со щитка, а уходит провод на 3 розетки фартука и подсветку шкафов. Автоматы подключены также небрежно 10 ампер на розетки, 16 на освещение.
1.4. Сантехника. Вроде все установлено, есть разводка, но при установке инсталляции туалета весь мусор зашили и теперь его ни достать, ни убрать. Гребенка прикручена на одном болте. Купил кран в ванну с *** с термостатом, но термостату для корректной работы нужна горячая вода слева, а холодная справа. Выводы были перепутаны и отдельно оплачивал переподключение труб к гребенке.
1.5. Пол. По всей квартире решил оставить паркет, на кухне постелить кварцвиниловую плитку, в санузле керамогранит. В итоге санузел без бортика, пол ровный с паркетом, а кухня на полсантиметра ниже паркета. Выровнять предложили порогом.
1.6. Сломали кабину санузла и заново построили ее из блоков. Сделали проемы под двери 60 см, потом вырезали 10 см под дверную коробку после чистового ремонта.
1.7. Полотенцесушитель не смогли закрыть выводы трубы из стены (см. Фото)
СтройСервис
СтройСервис
Ответ специалиста
Добрый день, Владимир! Благодарим за положительные моменты, которые Вы перечислили в отзыве. От лица руководства организации приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Никто не застрахован на от непредвиденных обстоятельств, но, в настоящее время, та ситуация, которая произошла на Вашем объекте, практически невозможна, благодаря более жёсткому отбору сотрудников и усиленному контролю со стороны компании. Ещё в прошлом году мы попрощались с этими мастерами. Надеемся, что можем в какой-то степени сгладить Ваше мнение о нашей компании. Свяжитесь с нами через личные сообщения или почту, указанную в договоре, чтобы согласовать исправление недостатков.
Вячеслав
ПлиточникиЭлектрикаРемонт туалета
Делали ремонт в ванной и в туалете ( косметический ) положили плитку в стиле лофт , поменяли сантехнику , сделали принудительную вытяжку. Хочу отметить , что все делали очень оперативно и качественно! Ребята рабочие отнеслись с пониманием , что мы во время ремонта находились в квартире и делали все очень аккуратно минимум грязи ! После себя всегда убирали и складывали аккуратно строительный мусор! Все очень понравилось ! Если надумаем делать ремонт во всей квартире — то обязательно обратимся ещё раз !
СтройСервис
СтройСервис
Ответ специалиста
Большое спасибо! Будем очень рады снова поработать у Вас!
Евгения
Ремонт кухни
Детали заказа
Всё хорошо, спасибо!
Стоимость работ
157000
Полина
Ремонт кухни
Детали заказа
Выражаю благодарность компании "СтройСервис" за отличный ремонт моей кухни! На замер и составление сметы приехал Александр, очень грамотный и вежливый молодой человек. Договор решила заключить сразу, так как это была единственная фирма, которая откликнулась на мой заказ. Остальные все были частники, притом большинство из которых предлагали цену на порядок выше! А тут официальная гарантия и, что меня приятно удивило, отсутствие аванса! Прораб у меня был Руслан - очень опытный. Посоветовал много грамотных решений, на какой высоте делать розетки, выводы под посудомойку, какой размер плитки лучше заказать, какие плинтуса и много чего ещё. Черновые материалы заказывала здесь же. Цены на большинство позиций дешевле, чем в ЛеруаМерлен (специально сравнивала перед заказом). Уже посоветовала СтройСервис моим знакомым!
Марина Николаевна
Ремонт квартир
Детали заказа
Хочу отметить работу, Ильи, который работает с клиентами с момента отклика на Заявку, до момента заключения договора. Очень ответственный, оперативный, корректный молодой человек. Составил предварительные сметы, корректировал сметы в зависимости от потребностей Заказчика, организовал встречу на объекте с прорабом, отвечал на возникающие вопросы быстро и оперативно, всегда был на связи. Впечатления только положительные. Выбирала из 3-х Исполнителей(компаний) .Выбрала другую компанию, которая предложила услуги в закупке чистовых материалов. Этот фактор был решающим т.к. нужен был ремонт с моим минимальным участием...Но особые слова благодарности, Илье)
Татьяна
Ремонт квартир
Ремонт 1-комнатной квартиры под ключ. После осмотра и замера специалистом фирмы была подготовлена смета, которая меня устроила и мы подписали договор. Во время ремонта меня не было в городе и контроль был в основном по видео и фото, присутствовала только на приёмке этапов работ. Прораб Арслан заказывал все черновые материалы, цены не дороже сетевых магазинов. Ремонт делал мастер Немо, работал аккуратно и чисто, принимал все доставки чистовых материалов. Задержка по срокам была, но не критичная. Смета превышена на 10-15%, в основном из-за дополнительных работ. Буду при необходимости вновь к ним обращаться для проведения ремонтов.
Стоимость работ
400000
Елизавета
Ремонт кухни
Детали заказа
Нормально
Стоимость работ
150000
Алекс
Ремонт комнатыДемонтаж отделки
Понравилась работа прораба Арслана! Грамотный специалист, нашёл легко с ним общий язык. Цена приемлемая для меня, примерно так и рассчитывал.
Владислав
Ремонт ванной и туалетаРемонт комнатыРемонт коридора
Детали заказа
Стоимость хорошая.
Елена
Ремонт квартир
Детали заказа
*
Стоимость работ
550000
Андрей
Ремонт комнаты
Детали заказа
Понравилась работа мастера Султана. Очень аккуратный, честный, добросовестный человек. Работы выполнялись аккуратно. Срок совпал с договором.
Наталия Николаевна
Ремонт кухни
Детали заказа
Игорь, отличный, порядочный исполнитель мастер своего дела. Рекомендую.
Оксана
Ремонт кухни
Детали заказа
Хороший ремонт начинается с правильно составленной сметы. У меня был очень грамотный замерщик-Александр!
Ольга

Пять с плюсом

Ремонт кухни
Компанией очень довольна.Ремонт проводился на кухне.Процессом руководил прораб Руслан.Работу выполнял мастер Усман.Очень довольна мастером.Все очень качественно и аккуратно.
Елена Горская

Пять с плюсом

Ремонт кухни
Хотим выразить благодарность компании"СтройСервис" за выполненную работу по ремонту кухни, особенно Руслану и Надежде. Работа была выполнена в оговоренный срок с отличным качеством. В процессе работы были предложены решения, значительно улучшающие дизайн и качество отделки. При самом тщательном осмотре отремонтированной кухни мы не имеем никаких замечаний к выполненной работе этой бригадой. Они профессионалы очень высокого уровня. С уверенностью рекомендуем этих специалистов тем, кто сейчас стоит перед выбором бригады по ремонту. Абсолютно уверены, что, выбрав бригаду Руслана и Надежды, вы не пожалеете ни одной минуты и получите удовлетворение от общения с настоящими профессионалами.
Стоимость работ
122000
СтройСервис
СтройСервис
Ответ специалиста
Спасибо!!!
Анастасия

Пять с плюсом

Отделочные работыЭлектрикаРемонт комнаты
Все отлично, мастера хорошие. Претензий нет. Нанесены жидкие обои (сейчас процесс сушки), постелен ламинат, сделана проводка. Огромное спасибо.
Михаил
Ремонт квартир
Детали заказа
Что-то понравилось, что-то могло быть лучше
Татьяна
Ремонт кухни
Мне понравилась работа специалиста Инаята. Очень аккуратный и специалист своего дела. Все нужные инструменты были у специалиста. За собой убирал весь мусор. Прислушивался к нашим пожеланиям. Приходил к оговоренному времени. Рекомендую всем кому нужен знающий мастер своего дела
СтройСервис
СтройСервис
Ответ специалиста
Спасибо за отзыв!
Светлана

Пять с плюсом

Ремонт кухни
Добрый день! Хочу поблагодарить специалистов "Стройсервиса" за отличную работу. Нужен был ремонт кухни в сталинском доме. В условленный срок встретились с представителем" Стройсервиса" Ильей, обговорили объем работ и цену. Очень приятно, что смета была составлена грамотно, в ходе работ увеличение не произошло. Работы выполнял мастер Руслан, очень вежливый и позитивный человек. Все выполнил аккуратно, в срок, очень помог в закупке материалов. Работой очень довольны, ремонт прошел по задуманному плану и без нервотрепки. Желаю всем сотрудникам крепкого здоровья, материального благополучия и всего самого наилучшего. Буду рекомендовать знакомым и друзьям .
СтройСервис
СтройСервис
Ответ специалиста
Огромное Вам спасибо за отзыв и пожелания!! И Вам тоже всего самого наилучшего!
Александр
Ремонт квартир
Детали заказа
Касательно мастера Бахи: грамотный, толковый подход к ремонту, инициативность в решении нестандартных проблем, честность, качество работы. Все на уровне!
Прораб Арслан также все организовал грамотно и качественно. Единственное - немного затянули со сроками, но нам важно было качество, а не сроки и мы его получили. Рекомендую.
СтройСервис
СтройСервис
Ответ специалиста
Большое спасибо за отзыв!!
Алёна
Ремонт квартир
Я осталась довольна работой данной фирмы! Делали эконом ремонт, смета возросла, тк мы добавили новых задач в процессе! Сделали скидку 5%, ребята молодцы, быстро отработали, в дальнейшем обращусь ещё и буду советовать знакомым! Спасибо!
Стоимость работ
155000
СтройСервис
СтройСервис
Ответ специалиста
Спасибо за отзыв!! Будем очень рады Вашему повторному обращению!
Галина
Ремонт квартир
Спасибо Али, Арслану и Мурату за ремонт в сентябре. Немного затянули со сроками, а так все красиво и профессионально. Рекомендую.
СтройСервис
СтройСервис
Ответ специалиста
Большое спасибо за отзыв!
Наталия
Ремонт квартир
Все сделали качественно, но долго. Работал 1 мастер. По срокам договаривались на 1 месяц, по факту получилось 1,5 месяца. Работал специалист Али- очень отзывчивый, понимающий, исполнительный. Все дополнительные работы и пожелания учел. Мы в целом довольны!
СтройСервис
СтройСервис
Ответ специалиста
Спасибо за отзыв! Рады, что Вам понравилось качество работ. Извините, что так вышло со сроками. Обязательно учтём это в дальнейшей работе.
Николай

Пять с плюсом

Ремонт комнаты
Рекомендую всем обращаться в данную компанию! Отдельная благодарность мастеру Артуру за проделанную работу!
СтройСервис
СтройСервис
Ответ специалиста
Спасибо!!
Александр

Пять с плюсом

Ремонт квартир
Спасибо ребятам за старание! Буду рекомендовать друзьям!
СтройСервис
СтройСервис
Ответ специалиста
Спасибо! Будем очень благодарны за Ваши рекомендации!
Дмитрий
Ремонт квартир
Хорошая компания. Приехали, заключили договор. Прораб Руслан контролировал процесс, включая закупку черновых материалов. Очень удобно. Руслан грамотный прораб, знает своё дело.
Бригада рабочих очень аккуратная. На протяжении ремонта поддерживали чистоту.
Сдали объект раньше срока на неделю.
СтройСервис
СтройСервис
Ответ специалиста
Большое спасибо за отзыв!
Ольга

Пять с плюсом

Отделочные работыРемонт кухни
Детали заказа
Выбором компании осталась довольна, выполнили ремонт кухни качественно и в срок. Профессиональные специалисты, грамотно проконсультировали, оперативно решают возникающие вопросы. Огромное спасибо за проделанную работу.
СтройСервис
СтройСервис
Ответ специалиста
Спасибо!!
Вера

Пять с плюсом

Ремонт квартир
Большое спасибо бригаде Арслана и Мурата за качественный и своевременной ремонт 1-комнатной квартиры. Мы остались очень довольны их работой, профессионализмом.
И в общении мастера очень культурные,
отзывчивые, делают свою работу с душой.
Будем при необходимости обращаться к ним вновь и рекомендовать их своим друзьям и знакомым.
Дмитрий Пронин
Ремонт ванной комнаты
Мастера молодцы, сделали всё профессионально, результатом более чем доволен. Было бы намного лучше, если бы вынос мусора тоже брали на себя.
Анатолий
Ремонт ванной комнаты
Спасибо за квалифицированный ремонт. Компания четко проводит работы по договорным срокам. Плановая смета и фактическая незначительно отличается, что является нормой, т.к. в процессе работы с мастером согласуются изменения (что-то снимается, что-то добавляется). Из пожеланий: хочестя видеть возможность проведения ремонта под ключ, но двери стройсервис предоставить не может, приходится искать самостоятельно.
СтройСервис
СтройСервис
Ответ специалиста
Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. Спасибо за отзыв!
Андрей
Ремонт коридора
Да все в общем понравилось. Нужно было сделать коридор - снять старые обои, панели на потолке, линолему. И установить все новое + другой светильник на потолке. Сделали на 2 дня раньше, чем договаривались. Соседи на шум и грязь не жаловались, я тоже.
СтройСервис
СтройСервис
Ответ специалиста
Спасибо!
Ольга

Пять с плюсом

Ремонт комнаты
Проведен ремонт. Все быстро и качественно, в необходимые сроки. Мастера знают свое дело. Отдельное спасибо за помощь с выбором материала. Буду рекомендовать.
СтройСервис
СтройСервис
Ответ специалиста
Большое спасибо за отзыв и рекомендации!!
Елена

Пять с плюсом

Капитальный ремонт кухни
Большое спасибо за качественно выполненный ремонт!
Опытные и ответственные мастера, учитывали любые пожелания, согласовывали все детали и предлагали лучшие варианты исполнения. Помогли с выбором материалов, сами всё закупали, принимали все доставки, весь мусор за собой убрали! Прораб был всегда на связи и все вопросы решались довольно быстро.
Работой очень довольна, всё было сделано в разумные сроки и с хорошим качеством, а главное за адекватную стоимость. Всё что я хотела получить от ремонта-всё получила. Компанию рекомендую, сама в дальнейшем буду обращаться только к ним.
СтройСервис
СтройСервис
Ответ специалиста
Спасибо!!
Светлана

Пять с плюсом

Укладка керамогранитаУкладка плитки (стены)Укладка плитки (пол)
Всё понравилось. Мастер сделал работу быстро и аккуратно. Спасибо!
СтройСервис
СтройСервис
Ответ специалиста
Спасибо Вам за отзыв!
Екатерина

Пять с плюсом

Ремонт квартир
Понравилось все,очень удивило что цены такие же как у частников, думала будет подвох ,и в конце смета вырастет, но нет,все прошло как договаривались.Обои наклеили идеально, не могу найти ни одного стыка.Буду рекомендовать!
СтройСервис
СтройСервис
Ответ специалиста
Очень рады, что оправдали Ваше доверие! Спасибо за отзыв!
Сергей

Пять с плюсом

Отделочные работыПлиточникиЭлектрика
Понравилось всё. Гибкий подход к ценообразованию. Встретились, всё обсудили, выбрали оптимальный вариант и приступили к выполнению. Штукатурки и т. п. материалы заказал у них же. По ценам вышло даже немного дешевле, чем в сетевых магазинах. Качество работ на уровне. Получил именно то, что и хотел. Рекомендую данного исполнителя.
СтройСервис
СтройСервис
Ответ специалиста
Спасибо!!!
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».